FAQ La Fête :
à Aubergenville

Foire Aux Questions La Fête

La Fête répond à vos questions :

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

  • Quels sont les délais et tarifs de livraison ?

    Les délais de livraison sont entre 3 à 4 jours ouvrables. 


    Les tarifs de livraison sont de 5€99 à 9€99. 


    En Point Relais Proche de chez vous !


    •     Jusqu'à 30€ >>>> 5€99
    •     De 30€01 à 59€99 >>>>9€99
    •     60€ et plus >>>> Livraison Gratuite



  • Quels moyens de paiement securisés proposez-vous ?

    Nous vous assurons des paiements sécurisés sur notre site grâce au SSL. 


    Moyens de paiement acceptés :


    • Carte bancaire ( Visa, Mastercard, American Express )
    • Paypal sécurisé
    • Paiement mobile (Apple pay, Google pay)

  • Comment puis-je suivre ma commande ?

    Absolument, apres votre confirmation de commande vous recevrez :


    • Un mail de confirmation de commande
    • Un mail de confirmation d' expedition de commande avec le numéro de suivi entre 24 et 48h.

  • Comment puis-je vous contacter ?

    Vous pous nous contacter via le formulaire de contact sur le site.


    Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à : lafete.aubergenville@orange.fr

    ( Réponse rapide sous 24h )


    Ou par téléphone en boutique au : 01.30.95.78.08



Foire Aux Questions La Fête

La Fête répond à vos questions :

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

  • Je suis professionnel ou une collectivité, puis-je commander sur votre site ?

    Abolument, vous pouver commander sur notre site.


    Si vous avez des besoins spécifiques ou  plus de quantités vous pouvez nous contacter :


    • Via le formulaire de contact sur le site
    • Par e-mail à lafete.aubergenville@orange.fr
    • Par téléphone au 01.30.95.78.08

  • Puis-je vous contacter si je ne trouve pas un produit sur votre site ?

    Nous avons en boutique plus de 8000 réferences.


    Si vous avez des besoins spécifiques ou besoin de  plus de quantités vous pouvez nous contacter :


    •     Via le formulaire de contact sur le site
    •     Par e-mail à lafete.aubergenville@orange.fr
    •     Par téléphone au 01.30.95.78.08

  • Proposez-vous des produits à la location ?

    Absolument, nous faisons des produits à la location :


    Matériels de sonorisation

    Jeux de lumières 

    Arches à ballons pour décoration de salles


    Merci de nous contacter pour avoir toutes les informations :


    • Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur le site.
    • Par e-mail à : lafete.aubergenville@orange.fr
    • Par téléphone en boutique au : 01.30.95.78.08

  • Quelle est votre politique de retour ?

    Notre procédure de politique de retour est trés simple :


    Nous contacter par e-mail avec votre numéro de commande, nom et prénom. 


    • Vous avez un droit de retractations de 14 jours à réception de vos produits
    • Retour des produits en parfait état et non utilisés dans l'emballage d'origine
    • Vous êtes Rembousé dans les 10 jours après réception des produits renvoyés